Persoonsgegevens
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt : 29 augustus 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Tresor Kaya — Entrepreneur individuel
1 rue du Sculpteur Bussière, 57130 Ars-sur-Moselle, France
SIRET: 521 464 644 00033
Contact persoonsgegevens: contact@parkandkeep.com
Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, aangezien de activiteit niet onder de gevallen van verplichte aanstelling valt; elk verzoek met betrekking tot gegevens wordt behandeld op bovenstaand adres.
2. Verwerkte gegevens en doeleinden
2.1 Uitbaters (Park & Keep-klanten) — Tresor Kaya is verwerkingsverantwoordelijke.
| Gegevens | Doel | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Naam, e-mail, telefoon, wachtwoord (gehasht) | Aanmaken en beheer van het account, aanmelding, ondersteuning | Uitvoering van de overeenkomst | Duur van het contract + 3 jaar |
| Bedrijfsnaam, adres, SIRET/btw-nummer, Stripe-identificatiegegevens (nooit het kaartnummer) | Facturatie, boekhouding, fraudepreventie | Wettelijke verplichting, overeenkomst | 10 jaar (art. L. 123-22 van het Franse Wetboek van Koophandel (C. com.)) |
| Verbindingslogboeken, IP-adres, acties in de beheeromgeving | Beveiliging, traceerbaarheid, beperking van misbruik | Gerechtvaardigd belang | 12 maanden |
| E-mails en supportberichten | Bijstand, commerciële opvolging | Overeenkomst, gerechtvaardigd belang | 3 jaar na het laatste contact |
| Aanbrengcode, aanbrengende verkoper | Aanbrengregeling, commissies | Overeenkomst | Duur van het contract + 3 jaar |
2.2 Eindklanten van de uitbaters — Tresor Kaya treedt op als verwerker (artikel 28 van de AVG) namens de uitbater, die verwerkingsverantwoordelijke is. Betrokken gegevens: identiteit en contactgegevens, kenteken en kenmerken van het voertuig, data en locaties, foto's van de staat van bevinding, handtekening, betalingsgegevens verwerkt door Stripe, verzonden berichten. Deze worden uitsluitend verwerkt op instructie van de uitbater, om de reservering of de bewakingsovereenkomst uit te voeren, en worden maximaal 36 maanden na de laatste dienstverlening bewaard (foto's van de staat van bevinding: 90 dagen na teruggave van het voertuig, behoudens geschil), tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt. Verzoeken tot uitoefening van rechten dienen bij voorrang te worden gericht aan de uitbater; Park & Keep ondersteunt hem hierbij.
2.3 Bezoekers van de site parkandkeep.com — het contactformulier en de inschrijving verzamelen de ingevoerde gegevens (naam, e-mail, bedrijf, bericht) om op de aanvraag te reageren (gerechtvaardigd belang / precontractuele maatregelen), bewaard gedurende 12 maanden. Het loutere surfgedrag geeft geen aanleiding tot enige identificerende verzameling.
3. Verwerkers en doorgiftes
Tresor Kaya doet een beroep op de volgende dienstverleners, gebonden door met de AVG conforme verwerkersovereenkomsten:
| Dienstverlener | Rol | Locatie van de gegevens |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting van de applicatie, serverfuncties, bestandsopslag | Europese Unie — Frankfurt (Duitsland); hoofdzetel in de Verenigde Staten, modelcontractbepalingen |
| Neon Inc. | PostgreSQL-database | Europese Unie — Frankfurt (Duitsland) |
| Stripe Payments Europe Ltd / Stripe Inc. | Betalingen, facturatie van abonnementen, gekoppelde accounts | Ierland / Verenigde Staten (Stripe is DPF-gecertificeerd en past de modelcontractbepalingen toe) |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Verzending van transactionele e-mails en sms'en | Frankrijk — Parijs |
Er worden geen gegevens verkocht of aan derden doorgegeven voor reclamedoeleinden. Doorgiftes buiten de Europese Unie, beperkt tot bovenstaande dienstverleners, worden omkaderd door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of door een adequaatheidsbesluit.
4. Uw rechten
Overeenkomstig de artikelen 15 tot en met 22 van de AVG beschikt u over de volgende rechten:
- Inzage — een kopie verkrijgen van de gegevens die op u betrekking hebben;
- Rectificatie — onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren;
- Wissing — de verwijdering van uw gegevens vragen, onder voorbehoud van de wettelijke bewaarplicht;
- Beperking — de tijdelijke opschorting van een verwerking vragen;
- Overdraagbaarheid — uw gegevens ontvangen in een gestructureerd en machineleesbaar formaat (de uitbaters beschikken over geïntegreerde CSV- en PDF-exports);
- Bezwaar — u verzetten tegen een verwerking gebaseerd op gerechtvaardigd belang of tegen prospectie;
- Richtlijnen na overlijden — het lot van uw gegevens na uw overlijden bepalen.
Om uw rechten uit te oefenen: contact@parkandkeep.com of per post aan 1 rue du Sculpteur Bussière, 57130 Ars-sur-Moselle, France, met bewijs van uw identiteit. Wij antwoorden binnen een termijn van maximaal één (1) maand. U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Parijs — cnil.fr) of bij de toezichthoudende autoriteit van uw land.
5. Beveiliging
Tresor Kaya treft passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking:
- versleuteling van de communicatie (HTTPS / TLS) en van de gegevens in rust bij de hostingproviders;
- gehashte wachtwoorden (bcrypt), valetcodes met beperkt gebruik, ondertekende sessies, beperking van het aantal aanmeldpogingen;
- strikte scheiding van gegevens per uitbater (elke aanvraag wordt gefilterd per account);
- registratie van gevoelige acties, dagelijkse back-ups van de database;
- toegang tot de systemen beperkt tot de Uitgever, beschermd door sterke authenticatie.
Bij een datalek dat een risico kan inhouden voor personen, brengt de Uitgever de CNIL binnen 72 uur op de hoogte en informeert hij de betrokken uitbaters onverwijld.
6. Cookies
Park & Keep gebruikt uitsluitend strikt noodzakelijke cookies voor de werking van de dienst, vrijgesteld van toestemming: sessiecookie (authenticatie van gebruikers van de beheeromgeving, de terreinapp en de portalen), taalvoorkeurcookie (« pk_locale », 12 maanden) en een token ter bescherming tegen cross-site request forgery. Er wordt geen enkele reclamecookie, cookie van sociale netwerken of van externe bezoekersmeting geplaatst, noch op parkandkeep.com, noch op de reserveringssites van de uitbaters.
7. Bijwerking
Dit beleid kan worden bijgewerkt om de evolutie van de dienst of de regelgeving weer te geven; de datum van de laatste bijwerking staat bovenaan de pagina. Substantiële wijzigingen worden per e-mail aan de uitbaters gemeld.