Política de privacidad

No se ha designado ningún delegado de protección de datos, ya que la actividad no se encuentra entre los supuestos de designación obligatoria; toda solicitud relativa a los datos se tramita en la dirección indicada anteriormente.

2.1 Operadores (clientes Park & Keep) — Tresor Kaya es responsable del tratamiento.

2.2 Clientes finales de los operadores — Tresor Kaya actúa en calidad de encargado del tratamiento (artículo 28 del RGPD) por cuenta del operador, responsable del tratamiento. Datos afectados: identidad y datos de contacto, matrícula y características del vehículo, fechas y lugares, fotos del acta de estado del vehículo, firma, datos de pago tratados por Stripe, mensajes enviados. Se tratan únicamente por instrucción del operador, para ejecutar la reserva o el contrato de guarda, y se conservan como máximo 36 meses después de la última prestación (fotos del acta de estado del vehículo: 90 días tras la devolución del vehículo, salvo litigio), salvo obligación legal en contrario. Las solicitudes de ejercicio de derechos deben dirigirse en primer lugar al operador; Park & Keep le asiste para responder.

2.3 Visitantes del sitio parkandkeep.com — el formulario de contacto y el registro recopilan los datos introducidos (nombre, email, empresa, mensaje) para responder a la solicitud (interés legítimo / medidas precontractuales), conservados 12 meses. La mera navegación no es objeto de ninguna recopilación identificativa.

Tresor Kaya recurre a los siguientes proveedores, vinculados por acuerdos de tratamiento conformes al RGPD:

Ningún dato se vende ni se transmite a terceros con fines publicitarios. Las transferencias fuera de la Unión Europea, limitadas a los proveedores anteriores, están reguladas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o por una decisión de adecuación.

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

• →Acceso — obtener una copia de los datos que le conciernen;
• →Rectificación — hacer corregir datos inexactos o incompletos;
• →Supresión — solicitar la eliminación de sus datos, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación;
• →Limitación — solicitar la suspensión temporal de un tratamiento;
• →Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina (los operadores disponen de exportaciones CSV y PDF integradas);
• →Oposición — oponerse a un tratamiento basado en el interés legítimo o a la prospección;
• →Directrices post mortem — determinar el destino de sus datos tras su fallecimiento.

Para ejercer sus derechos: contact@parkandkeep.com o por correo postal a 1 rue du Sculpteur Bussière, 57130 Ars-sur-Moselle, France, acreditando su identidad. Respondemos en un plazo máximo de un (1) mes. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 París — cnil.fr) o ante la autoridad de control de su país.

Tresor Kaya aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la divulgación:

• →cifrado de las comunicaciones (HTTPS / TLS) y de los datos en reposo en los proveedores de alojamiento;
• →contraseñas cifradas (bcrypt), códigos de aparcacoches de uso limitado, sesiones firmadas, limitación del número de intentos de conexión;
• →separación estricta de los datos por operador (cada solicitud se filtra por cuenta);
• →registro de las acciones sensibles, copias de seguridad diarias de la base de datos;
• →acceso a los sistemas limitado al Editor, protegido mediante autenticación reforzada.

En caso de violación de datos que pueda generar un riesgo para las personas, el Editor notifica a la CNIL en un plazo de 72 horas e informa sin demora a los operadores afectados.

Park & Keep utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio, exentas de consentimiento: cookie de sesión (autenticación de los usuarios del panel de gestión, de la aplicación de campo y de los portales), cookie de preferencia de idioma (« pk_locale », 12 meses) y token de protección contra la falsificación de solicitudes. No se instala ninguna cookie publicitaria, de red social ni de medición de audiencia de terceros, ni en parkandkeep.com ni en los sitios de reserva de los operadores.

Esta política puede actualizarse para reflejar la evolución del servicio o de la normativa; la fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página. Las modificaciones sustanciales se notifican a los operadores por email.